Tervezz most

Általános Szerződési Feltételek

1. Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) a tokngo.hu Weboldal üzemeltetője (a továbbiakban: „Szolgáltató”) és a Weboldalt használó, egyedi telefontokot tervező vagy megrendelő személy (a továbbiakban: „Megrendelő”) között létrejövő jogviszony feltételeit szabályozza.

A Weboldal használatával a Megrendelő elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.

2. Szolgáltató adatai

  • Cégnév: …………………………………………
  • Székhely: …………………………………………
  • Adószám: …………………………………………
  • E-mail: …………………………………………
  • Telefonszám: …………………………………………

(a továbbiakban: „Szolgáltató”)

3. A szolgáltatás leírása

A Szolgáltató egyedi tervezésű telefontokok gyártásával és értékesítésével foglalkozik, valamint online tervezőfelületet biztosít a Megrendelők számára.

A Weboldalon a Megrendelő saját dizájnt hozhat létre, különösen:

  • képek feltöltésével,
  • szöveg hozzáadásával,
  • grafikai elemek használatával.

A Weboldalon megjelenített információk tájékoztató jellegűek.

4. Megrendelés és szerződés létrejötte

A Megrendelő a Weboldalon keresztül adhatja le megrendelését.

A rendelés leadása fizetési kötelezettséget von maga után.

A szerződés a Szolgáltató által küldött visszaigazolással jön létre.

A Szolgáltató jogosult a megrendelést indokolt esetben visszautasítani, különösen jogsértő vagy nem megfelelő tartalom esetén.

5. A termékek jellemzői

A termékek minden esetben egyedi megrendelés alapján készülnek.

A Megrendelő tudomásul veszi, hogy:

  • a feltöltött képek minősége befolyásolja a végeredményt,
  • a kijelzőn látott színek eltérhetnek a valóságtól,
  • a gyártás során kisebb eltérések előfordulhatnak.

A Megrendelő felel a feltöltött tartalom minőségéért és jogtisztaságáért.

6. Ár és fizetés

A termékek árai a Weboldalon kerülnek feltüntetésre.

Elérhető fizetési mód:

  • bankkártyás fizetés.

A Szolgáltató elektronikus számlát állít ki a vásárlásról.

7. Gyártás és szállítás

A gyártás a fizetés beérkezését követően kezdődik.

A gyártási idő általában 2 munkanap, amely tájékoztató jellegű.

A szállítás történhet:

  • futárszolgálattal,
  • csomagautomatába.

A szállítási költség külön kerül feltüntetésre.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget a szállítást végző szolgáltató késedelméért.

8. Elállási jog

A termékek egyedi gyártásúak, ezért a Megrendelőt nem illeti meg a 14 napos elállási jog a vonatkozó jogszabályok alapján.

A fentiek a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés c) pontján alapulnak, amely szerint a fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, illetve amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak.

Kivételt képez, ha:

  • a termék hibás,
  • a gyártás nem a jóváhagyott tervnek megfelelően történt.

9. Szavatosság

A Szolgáltató a hatályos jogszabályok szerinti szavatosságot biztosítja.

Nem minősül hibának különösen:

  • minimális színeltérés,
  • a feltöltött kép alacsony felbontásából eredő minőségromlás,
  • kisebb pozicionálási eltérések.

10. Felelősség

A Szolgáltató nem vállal felelősséget:

  • a Megrendelő által feltöltött hibás vagy jogsértő tartalomért,
  • rossz minőségű képekből eredő hibákért,
  • nem rendeltetésszerű használatból eredő károkért.

A Megrendelő felel azért, hogy az általa feltöltött tartalom nem sérti harmadik személy jogait.

11. Panaszkezelés

A Megrendelő panaszát elektronikus úton nyújthatja be.

A Szolgáltató a panaszokat kivizsgálja és ésszerű határidőn belül megválaszolja.

12. Szerzői jogok

A Weboldal teljes tartalma szerzői jogi védelem alatt áll.

A Megrendelő kijelenti, hogy jogosult a feltöltött tartalmak felhasználására.

A Szolgáltató jogosult a megrendelt termékről készült képet referenciaként felhasználni, amennyiben ezt a Megrendelő kifejezetten nem tiltja meg.

13. Irányadó jog

Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó.

14. Használati és karbantartási feltételek

A termékek rendeltetésszerű használatra készülnek.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget:

  • extrém igénybevételből eredő sérülésekért,
  • mechanikai károkért (pl. leesés, ütés),
  • nem megfelelő tisztításból eredő károkért.

15. Szállítás során keletkezett sérülések

A Megrendelő köteles a terméket átvételkor ellenőrizni.

Szállítás esetén:

  • az esetleges sérülést haladéktalanul, legkésőbb 2 munkanapon belül jelezni kell,
  • ennek hiányában utólagos reklamáció nem érvényesíthető.

Reklamáció esetén a Szolgáltató kérheti a hiba fényképes dokumentálását.

Kelt: Budapest, 2026.05.02.